Começa com uma conversa sobre o processo atual, o que deveria funcionar melhor e qual resultado importa. A partir disso, organizamos o diagnóstico e recomendamos um escopo coerente — sem forçar IA ou uma ferramenta específica.

Os dois formatos são possíveis. O trabalho pode ser pontual, com uma entrega bem definida, ou contínuo por alguns meses para construir, acompanhar e evoluir uma operação. O formato fica claro na proposta e no contrato.

Não. IA só entra quando melhora de verdade o resultado. Em muitos casos, uma boa integração, automação ou interface interna resolve o problema com menos complexidade e mais previsibilidade.

Depois do diagnóstico inicial, o escopo é dividido em etapas com premissas, dependências e critérios de aceite. Assim o prazo nasce do trabalho necessário, e não de uma promessa genérica antes de entender o processo.

Depende do processo: pode ser uma automação, integração, portal, painel ou uma combinação deles. O compromisso é entregar a operação funcionando, com publicação, critérios de aceite e documentação definidos no escopo — não apenas uma ferramenta para o cliente terminar de configurar.

A entrega pode incluir publicação, documentação, treinamento e suporte, conforme o escopo. Também podemos combinar um período de acompanhamento para medir o uso, corrigir pontos e evoluir a solução.